Tez-tez Verilən Suallar / Frequently Asked Questions

Hədiyyə kartı seçimləriniz nələrdir?

+

Sevdiklərinizə unudulmaz bir istirahət bəxş etmək üçün xüsusi hədiyyə kartlarımız mövcuddur. Arzu etsəniz, müəyyən bir spa prosedurunu seçə bilər və ya istədiyiniz məbləği karta yükləyərək hədiyyə edə bilərsiniz. Ödənişi sizə göndərəcəyimiz təhlükəsiz link vasitəsilə məkana gəlmədən asanlıqla edə bilərsiniz. Hədiyyə kartını elektron vauçer (e-voucher) olaraq e-poçt vasitəsilə və ya Bakı daxilində kuryer xidməti ilə çatdıra bilərik. Hədiyyə kartının istifadə edildiyi gün qonağımız spa mərkəzinin bütün imkanlarından ödənişsiz yararlanmaq üstünlüyünə sahib olur.

Günlük spa giriş qiyməti və xidmətlərə nələr daxildir?

+

Mükəmməl bir spa təcrübəsi üçün günlük giriş qiymətimiz həftə içi 65 AZN, həftəsonu və bayram günlərində isə 75 AZN təşkil edir. Bu qiymətə qapalı hovuz, jakuzi, buxar otağı, sauna, istirahət zonası, fitnes mərkəzindən istifadə və şəxsi dolab xidməti daxildir.

Xanımlar və bəylər üçün ayrı saatlar varmı?

+

Spa mərkəzimizdə xanımlar və ya bəylər üçün xüsusi saat məhdudiyyəti yoxdur; fitnes və qapalı hovuz sahələri bütün qonaqlarımızın ortaq istifadəsi üçün nəzərdə tutulmuşdur. Lakin, qonaqlarımızın rahatlığını təmin etmək məqsədilə 6-cı mərtəbədə yerləşən spa zonamızda xanımlar və bəylər üçün ayrı-ayrı sauna və buxar otaqları fəaliyyət göstərir.

Üzvlük paketləri haqqında məlumat ala bilərəmmi?

+

Sağlam həyat tərzini seçənlər üçün Quartz, Silver Lite, Silver, Gold və Diamond olmaqla fərqli üzvlük kateqoriyalarımız mövcuddur. Detallı məlumat üçün linktr.ee/Fairmontspa ünvanına daxil ola bilər və ya suallarınız üçün bizimlə WhatsApp vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

İş saatlarınız barədə məlumat verərdiniz?

+

Fitnes mərkəzimiz otel qonaqları, Gold və Diamond üzvlərimiz üçün 24 saat açıqdır. Digər bütün spa və istirahət zonalarımız isə hər gün saat 06:30 – 22:00 arası xidmətinizdədir.

Avtomobil dayanacağı varmı?

+

Bəli, spa prosedurlarından yararlanan qonaqlarımız və üzvlərimiz üçün ödənişsiz dayanacaq xidmətimiz mövcuddur.

Spa menyusunu necə əldə edə bilərəm?

+

Ruhunuzu və bədəninizi yeniləyəcək bütün prosedurlar haqqında linktr.ee/Fairmontspa ünvanından ətraflı məlumat ala bilərsiniz.

Rezervasiya necə edə bilərəm?

+

Rezervasiya üçün bizimlə +994 51 206 37 37 və ya +994 12 565 48 46 nömrələri vasitəsilə əlaqə saxlaya bilər və ya linktr.ee/Fairmontspa saytından onlayn rezervasiya bölməsindən istifadə edə bilərsiniz.

Açıq hovuz qiymətlərini haradan öyrənə bilərəm?

+

Açıq hovuzdan istifadə qaydaları və qiymətləri ilə linktr.ee/Fairmontspa ünvanından tanış ola bilərsiniz.

Otaq qiymətləri, restoran və hovuz bar menyusu haqqında məlumat verə bilərsinizmi?

+

Otelimizdə konaklama, restoran xidmətləri və Pool Bar menyusu ilə bağlı suallarınız üçün lütfən Fairmont Hotel-in əsas nömrəsi olan +994 12 565 48 48 ilə əlaqə saxlayın.

Spa-ya gələrkən yanımda nə gətirməliyəm?

+

Hovuz, sauna və jakuzi istifadəsi üçün çimərlik paltarı və ya dəsmal gətirə bilərsiniz. Ancaq bütün ehtiyaclarınız üçün təmiz dəsmal, xalat və başmaq təqdim edirik. İstəsəniz şəxsi qulluq məhsullarınızı gətirə bilərsiniz.

What are your gift card options?

+

We offer special gift cards to give your loved ones an unforgettable relaxation experience. You can either choose a specific spa treatment or load any amount you wish onto the card. Payment can be easily made through a secure link we will send you, without visiting the location. The gift card can be delivered as an electronic voucher (e-voucher) via email or through courier service within Baku. On the day the gift card is used, our guest has the privilege of enjoying all spa center facilities free of charge.

What is the daily spa entry price and what services are included?

+

For a perfect spa experience, our daily entry price is 65 AZN on weekdays and 75 AZN on weekends and holidays. This price includes access to the indoor pool, jacuzzi, steam room, sauna, relaxation area, fitness center, and personal locker service.

Are there separate hours for ladies and gentlemen?

+

There are no specific time restrictions for ladies or gentlemen at our spa center; the fitness and indoor pool areas are intended for shared use by all our guests. However, to ensure our guests' comfort, separate saunas and steam rooms for ladies and gentlemen are available in the spa zone located on the 6th floor.

Can I get information about membership packages?

+

For those who choose a healthy lifestyle, we have different membership categories including Quartz, Silver Lite, Silver, Gold, and Diamond. For detailed information, you can visit linktr.ee/Fairmontspa or contact us via WhatsApp for your questions.

Could you provide information about your operating hours?

+

Our fitness center is open 24 hours for hotel guests, Gold and Diamond members. All other spa and relaxation zones are at your service daily from 06:30 to 22:00.

Is there parking available?

+

Yes, complimentary parking service is available for our guests and members using spa treatments.

How can I access the spa menu?

+

You can find detailed information about all treatments that will rejuvenate your mind and body at linktr.ee/Fairmontspa.

How can I make a reservation?

+

For reservations, you can contact us at +994 51 206 37 37 or +994 12 565 48 46, or use the online reservation section at linktr.ee/Fairmontspa.

Where can I learn about outdoor pool prices?

+

You can learn about outdoor pool usage rules and prices at linktr.ee/Fairmontspa.

Can you provide information about room rates, restaurant, and pool bar menu?

+

For questions regarding accommodation, restaurant services, and Pool Bar menu at our hotel, please contact Fairmont Hotel's main number at +994 12 565 48 48.

What should I bring with me to the spa?

+

You may bring swimwear and towel for pool, sauna, and jacuzzi use. However, we provide clean towels, bathrobe, and slippers for all your needs. You may bring your personal care products if you wish.

🔍 Aramanıza uygun sual tapılmadı.

Bizimlə Əlaqə / Contact Us

Ünvan / Address

Fairmont Baku, Flame Towers
1 Mehdi Huseyn St., Baku